İade ve Değişim Koşulları

İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

Pink Secret olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz.

İade Şartları

Hijyen ve sağlık koşulları gereği iç giyim ürünlerinde ambalajı açılmış, kullanılmış, yıkanmış veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Ürünün üretim hatalı veya hasarlı teslim edilmesi durumunda teslimattan sonraki 3 gün içerisinde bizimle iletişime geçilmelidir.

Değişim Şartları

Ürünlerin kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması halinde değişim talebi değerlendirilebilir.

Hasarlı Ürünler

Kargo sırasında hasar görmüş ürünler için teslimat sırasında tutanak tutulması ve tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir.

İletişim

İade ve değişim talepleri için iletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.